К содержанию
ГрокБот

Статьи

Шаблон из витрины готовых ботов под свой процесс: что менять в мандате

Человек отмечает шаги на доске, рядом белый бот со стикером

Витрина готовых ботов даёт каркас роли. Мандат превращает каркас в договорённость вашей команды. После установки правьте семь полей - и только потом делайте первый прогон.

Готовый шаблон ускоряет старт. Он не знает ваши риски, язык артефакта и точки отправки. Поэтому день установки - день правки мандата, а не день «полного доступа на всякий случай».

Обзор витрины: витрина готовых ботов. База роли: мандат как ТЗ. Официально: x.ai/bot.

Шаблон - старт. Мандат - ваша ответственность за периметр.

Что взять из карточки витрины готовых ботов, а что перепроверить

Взять как старт:

  • формулировку роли одним предложением;
  • ожидаемый тип сценария;
  • намёк на формат артефакта;
  • список типовых стопов, если он есть на карточке.

Перепроверить обязательно:

  • доступы и коннекторы под ваши аккаунты;
  • язык и структуру результата;
  • запреты под ваш риск;
  • точки разрешения перед внешним действием;
  • критерий «готово» глазами владельца процесса.
Человек сверяет карточку шаблона, белый бот держит щит

Карточка не заменяет проверку на вашем сценарии. Чужие аккаунты и «админ на всякий» не входят в адаптацию. Если после чтения карточки всё ещё непонятно, чем шаблон отличается от «своего с нуля», вернитесь к обзору витрина готовых ботов.

Семь полей мандата, которые нужно адаптировать

1. Цель и владелец процесса

Одна задача. Один ответственный человек. Если целей две - это два запуска или явный приоритет. Владелец принимает критерий готовности.

2. Вход

Формат файла, язык, дата, допустимые данные. Откуда брать факты. Что нельзя читать. Без явного входа бот начинает угадывать мир.

3. Выход

Артефакт, структура, место сохранения, критерий «готово». Критерий принимает человек, не бот. «Красиво» - не критерий.

4. Инструменты

Только нужные сервисы. Минимальные права. Белый список вместо «весь workspace». Каждый лишний коннектор - лишний радиус ошибки.

5. Запреты

Платежи, удаления, прод, чужие аккаунты, публикации и рассылки без разрешения. Красный список пишите явно, даже если «и так понятно».

6. Разрешение

Где остановиться до письма, публикации, платежа, нового доступа. отправка - всегда человек. См. разрешение и 2FA.

7. Эскалация

Какой вопрос задать человеку при неопределённости. «Додумай сам» - плохая эскалация. Лучше короткий вопрос и стоп, чем тихий выход за периметр.

Подробный каркас полей: мандат бота как ТЗ. Если шаблон разъехался с процессом - создайте своего.

Пример правки для RU-процесса

Было в духе витрины: «подготовить рассылку».

Стало под процесс:

Ты - редактор черновика повторное касание на русском.
Цель - один markdown-черновик письма из утверждённых данных в /inbox/approved.
Покажи список получателей отдельным блоком и жди разрешения.
Не отправляй, не добавляй новых адресов, не открывай личную почту.
Критерий готовности: черновик + список получателей + список дыр в данных.
отправка делает человек.

Человек проверяет смысл, тон и адресатов. Бот не жмёт отправку. Та же логика работает для сводок, подготовки к звонку и черновиков контента: узкий вход, явный выход, стоп перед наружу.

Похожие узкие роли смотрите в кейсах и боте для продаж - как ориентир формата, не как разрешение на автосообщения клиентам.

Первый прогон после правок

Человек нажимает кнопку первого прогона, рядом белый бот

Не «обкатывайте на боевых». Сделайте один контролируемый прогон:

  1. Один обезличенный вход.
  2. Контур дня 1: безопасный первый контур.
  3. Журнал: что сделал / что спросил / что ушло бы наружу без вашей кнопки.
  4. Ручная проверка артефакта.
  5. Правка мандата по факту ошибок - не расширение доступов.

Если за один прогон нет понятного артефакта - сузьте роль. Не добавляйте второй шаблон сверху: иначе получите хаос без границ. Как держать несколько ролей: мультипачка ботов без хаоса. Перед продом - отдельный стоп: как не пускать бота в прод.

Heavy подключайте только когда объём рук доказан и вы считаете его как ФОТ, не как подписку: цена Heavy.

После первого прогона обновите инструкцию команды одной страницей: роль, вход, выход, стопы, кто делает отправку. Не оставляйте знания только в голове того, кто ставил шаблон. Если через неделю мандат снова «плывёт» - вернитесь к семи полям, а не к новому шаблону сверху.

FAQ

Что менять в шаблоне витрины готовых ботов в первую очередь? Цель, вход, выход, доступы, запреты и точки разрешения.

Можно ли оставить мандат как есть? Только после проверки на своём сценарии и аккаунте. Карточка не знает всех ваших рисков.

Нужен ли доступ к личной почте? Нет. Используйте свои контролируемые рабочие аккаунты и минимальные права.

Кто отправляет подготовленное сообщение? Человек. Бот не выполняет отправку без явного разрешения.

Что сделать сегодня

  1. Откройте витрина готовых ботов и выберите одну роль.
  2. Отметьте семь полей для правки.
  3. Прогоните по безопасному контуру.
  4. Запишите критерий готовности в инструкцию команды.

С чего начать. Если шаблон тесен - создайте своего.

Нет активного тарифа - сначала как начать и оплатить из России (Алтын), потом шаблон.

Связанное: витрина готовых ботов, мандат, мультипачка.