К содержанию

Статьи

Остатки на складе: когда заказывать товар: разбор с ботом

Рустам со списком остатков на складе рядом с белым ботом-маскотом

Когда заказывать товар, подсказывают три цифры по каждой позиции: сколько осталось, сколько продали за последние недели и сколько дней товар идёт от поставщика. Плюс запас в днях, который вы задаёте сами. Раз в неделю бот сводит эти цифры из ваших выгрузок и готовит список: что заказать сейчас, что скоро понадобится и что не трогать. Отдельно идёт список того, что лежит без движения. Сам заказ поставщику, сумму и оплату оформляете вы.

Почему товар заканчивается внезапно?

Обычно остатки смотрят глазами, когда покупатель уже спросил, а нужной позиции нет. Срок поставки в голове не держат. Заметили, что осталось мало, заказали, а везут десять дней. Всё это время позиции нет на полке. И ещё ходовые позиции теряются среди сотен неходовых. Пролистать таблицу остатков руками и заметить, что именно заканчивается, тяжело.

В итоге картина обычная: ходовое кончилось в самый неподходящий момент, а неходовое лежит на складе и держит деньги. Допустим, зарядные кабели разлетаются каждую неделю, а редкий чехол стоит на полке месяцами. И внимание уходит не туда.

Бывает и обратная ошибка. Один раз товар кончился, и в следующий раз его берут с большим запасом, просто чтобы не повторилось. Через пару месяцев заметная часть склада состоит из того, что заказали от страха. Деньги лежат на полке, а на ходовое их уже не хватает. Обе ошибки от одного: решение принимают на глаз, без простой проверки по цифрам.

Рустам показывает на пустую полку рядом с лишними коробками на складе

Правило для заказа: три цифры и ваш запас в днях

Тут работает одно правило: остаток, продажи за последние недели, срок поставки и ваш запас в днях на случай задержки или всплеска спроса. Расчёт по этим цифрам и готовый список делает бот. Заказ, выбор поставщика и сумму решаете только вы.

Если по позиции чего-то не хватает, бот не угадывает. Например, не указан срок поставки или продажи выглядят странно: был один всплеск и больше ничего. Или в эти недели товар заканчивался, и продаж не было не из-за спроса. Тогда продажи за период занижены, и кажется, что остатка хватит дольше, чем на деле. Такую позицию бот помечает отдельно, чтобы вы разобрались сами.

Ещё одну границу задаёте вы: что значит «скоро». Например, если остатка хватит не больше чем на неделю сверх срока поставки с запасом. Бот просто держит это правило каждую неделю одинаково.

Как собрать список «что заказать» за вечер?

  1. Выгрузить остатки по позициям из учётной программы или кабинета маркетплейса.
  2. Выгрузить продажи за последние 4-8 недель по тем же позициям.
  3. Записать срок поставки по каждому поставщику и свой запас в днях на случай задержки.
  4. Попросить посчитать: на сколько дней хватит текущего остатка при нынешних продажах.
  5. Получить список с тремя группами: заказать сейчас, скоро понадобится, не трогать. Отдельно идут позиции, которые лежат без движения.
  6. Проверить список глазами на сезонность и акции: бот про них не знает, если вы не сказали отдельно.
  7. Оформить заказ самому: выбрать объём, договориться о сроках, оплатить.

Как это считается на одной позиции. Допустим, зарядные кабели. За 6 недель, то есть за 42 дня, продали 84 штуки. Выходит 2 штуки в день. На складе 40 штук, значит, хватит на 20 дней. Поставщик везёт 10 дней, и ещё 5 дней вы держите про запас. Нужно, чтобы остатка хватило хотя бы на 15 дней. 20 больше 15, но не больше 15 + 7 = 22 дня, поэтому кабели попадут в «скоро». А если бы на складе было 20 штук, их хватило бы на 10 дней. Это меньше 15, и позиция ушла бы в «заказать сейчас».

То же самое в штуках: 2 штуки в день умножить на 15 дней, это 30 штук. Это и есть точка заказа. Пока на складе больше 30 кабелей, можно ждать, при 30 и меньше пора заказывать. Сколько заказать, решаете вы. Простая подсказка: столько, чтобы хватило до следующей проверки и ещё на срок поставки с запасом. При проверке раз в неделю это 7 + 15 = 22 дня, то есть около 44 штук минус то, что ещё лежит на складе в день заказа. Бот может посчитать эту подсказку, но объём, сумму и заказ выбираете вы.

Итог вечера: список заказа на неделю. У каждой позиции подписано, почему она в нём: на сколько дней хватит остатка и сколько нужно по сроку поставки с запасом.

Первый раз уйдёт больше времени. Названия позиций в остатках и в продажах могут не совпадать, у части поставщиков срок поставки никто не записывал. Это нормально. Бот покажет, где пробелы, вы их заполните один раз, и дальше будет быстрее.

Неликвид: бот показывает, вы решаете

Бот выносит такие позиции в отдельный список: остаток есть, а продаж за весь период не было. Что с ними делать: распродать со скидкой, вернуть поставщику, если условия позволяют, или просто оставить как есть, решаете вы. Бот только показывает, что такие позиции есть и что они занимают место и держат деньги. Решать он не берётся.

Это можно отдать Grok Bot

Grok Bot делает всё это по расписанию, например каждый понедельник утром. Берёт свежие выгрузки остатков и продаж, считает по вашему правилу и присылает список: что заказать сейчас, что скоро, что лежит без движения. Вы проверяете, дописываете то, что знаете про сезон или акцию, и оформляете заказ сами.

Выгрузки вы кладёте в общую папку с доступом для бота или просто присылаете ему файлами. Правило запаса записываете один раз. Если поставщик сменился или стал возить дольше, скажите боту, и он будет считать по новому сроку.

Если раньше с такими ботами не работали, начните с текста про то, что такое Grok Bot. Какие ещё задачи, кроме остатков, удобно отдать на расписание, я разбирал отдельно: что поставить на расписание. Если кажется, что разбираться с нейросетями некогда вообще, загляните в статью про нейросети для бизнеса, когда нет времени. А если вы только думаете, с чего начать, есть разбор про автоматизацию рутины в бизнесе.

Одна оговорка: подписка Grok Bot покупается отдельно.

Рустам с ноутбуком и календарём поставок рядом с ботом-маскотом

Чего бот не делает?

  • Не оформляет заказы поставщикам и не ведёт с ними переписку.
  • Не платит и не резервирует деньги.
  • Не меняет цены и не запускает распродажи сам.
  • Не правит остатки в учётной программе или кабинете маркетплейса.
  • Не прогнозирует спрос «по интернету». Считает только по вашим продажам и остаткам.
  • Не знает про сезон и акции, пока вы ему не сказали.

Хотите перестать держать остатки в голове и получать готовый список раз в неделю? Вот С чего начать.